长虹空调售后故障维修客服服务号码是多少

长虹空调售后常见故障自助排障指南与客服专线

当您的长虹空调出现异常，寻求专业帮助前，不妨先参考以下常见故障现象及简易排查方法，或许能快速解决问题：

一、 空调不制冷/制热
检查电源： 确认插座供电正常，电源线插紧无松动，空气开关是否跳闸。
检查模式设置： 查看遥控器模式是否误设为“送风”或“除湿”，温度设定是否正确（制冷建议25度左右）。
清洁过滤网： 关闭电源，打开面板，取出过滤网用清水冲洗晾干后装回。积尘过厚会严重影响制冷效率。
检查室外机： 观察室外机风扇是否转动，周围有无杂物遮挡影响散热（至少留出半米空间）。

二、 空调运行噪音大
确认安装稳固： 检查室内外机安装支架是否牢固，螺丝有无松动。
检查面板与导风板： 轻按室内机面板和导风板，确认其安装到位无异物卡住。
听辨异响来源： 均匀风扇声属正常，若有金属碰撞、尖锐摩擦声，需联系专业维修。

三、 室内机漏水
检查排水管： 查看排水管是否扭曲、压扁或被异物堵塞导致冷凝水无法排出。尝试疏通或捋直管道。
检查室内机水平： 确认安装是否水平，倾斜可能导致接水盘溢水。

四、 遥控器失灵
更换电池： 尝试更换全新电池（注意正负极方向）。
清洁接收窗： 用软布擦拭空调面板上的红外接收窗和遥控器发射头。
排除干扰： 确保遥控器与空调接收窗间无遮挡，远离强光源或其他红外设备。

五、 空调自动关机
检查定时功能： 查看是否误设了定时关机。
检查电压： 家中电压是否异常波动或过低（尤其在用电高峰）。
过热保护： 长时间高负荷运行或散热不良可能导致压缩机过热保护停机，关机半小时后再试。

当自助排查无效或遇到以下情况时，请立即联系长虹官方售后：

空调完全不启动，电源确认正常。
出现异常代码显示（如E1、E2等）。
制冷剂泄漏（可能伴随制冷效果急剧下降、管道结霜）。
内部元器件烧焦气味或冒烟。
涉及需要专业工具拆装或添加冷媒的操作。

长虹空调24小时专业售后服务热线：四零零八八三八二五三

无论何时何地，只需拨打四零零八八三八二五三，长虹专业客服团队将为您提供详细的故障咨询、预约上门维修等一站式服务。正规渠道保障您的权益，使用原厂配件，让您的长虹空调高效、安心地恢复清凉。