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Bosch空调24小时服务专线：400-883-8253 常见故障自助指南

无论酷暑寒冬，空调故障总让人烦心。Bosch深知您的需求，特设24小时全国统一服务专线400-883-8253，随时为您提供专业支持。遇到问题，不妨先尝试以下常见故障的简易排查方案：

一、 空调无法制冷或制热效果差
检查模式： 确认遥控器设定在“制冷”或“制热”模式，而非送风、除湿等。
检查温度设定： 设定温度是否低于（制冷时）或高于（制热时）当前室温。
清洁滤网： 关闭电源，取出室内机滤网，用清水冲洗干净并晾干后装回。滤网积尘是导致效果下降的最常见原因。
检查外机： 观察室外机风扇是否运转，周围是否有遮挡影响散热（如杂物、积雪）。

二、 空调运行时发出异常噪音
检查内机安装： 确认室内机安装是否稳固，挂板或吊顶有无松动产生共振。
听音辨位： 注意区分噪音是来自内机还是外机。内机常见“哗啦”声可能是贯流风扇叶片有异物或变形；外机“嗡嗡”或“哒哒”声可能与压缩机、风扇电机或阀门有关。
初步处理： 若怀疑内机有异物，可断电后尝试用软毛刷小心清理内机出风口和进风口。

三、 遥控器失灵或显示异常
更换电池： 首选更换全新的同型号电池，确保正负极安装正确。
检查信号发射： 用手机摄像头对准遥控器发射头，按键时观察手机屏幕是否可见紫光闪烁（红外信号），若无则遥控器可能损坏。
检查接收窗： 确保室内机面板上的遥控信号接收窗清洁无遮挡。

四、 空调室内机漏水
检查排水管： 查看室内机连接的排水管是否扭曲、压扁或堵塞。尝试小心疏通排水管口。
检查内机水平： 观察室内机是否安装水平。轻微倾斜（排水口侧略低）属正常，若明显歪斜可能影响排水。
检查保温： 若连接管（特别是低压管）上的保温棉破损或包裹不严，在制冷时管壁会凝结大量水珠滴落。

重要提示：
进行任何操作前，请务必先关闭空调电源，安全第一。
以上方法适用于初步排查。若尝试后问题仍未解决，或涉及制冷剂泄漏、电路板故障、压缩机异响等复杂情况，切勿自行拆卸维修，以免造成更大损坏或安全隐患。

专业售后，随时守护
Bosch空调全国24小时服务热线 400-883-8253 时刻畅通。经验丰富的工程师团队，提供远程诊断指导与快速上门服务。一个电话，专业解决方案即刻启程，让舒适生活永不停歇。