志高空调全国维修服务号码

志高空调全国维修服务与常见故障自助指南

当您的志高空调出现异常，请牢记我们的24小时全国统一售后服务热线：4008838253。专业工程师随时待命，为您提供及时、可靠的服务。同时，了解一些常见小问题的解决方法，能帮助您更快捷地恢复清凉舒适：

1. 空调开机后不制冷/不制热：
检查模式设置： 请确认遥控器设定在“制冷”或“制热”模式，温度设定合理（夏季制冷建议25-27℃，冬季制热建议18-22℃）。
清洁过滤网： 过滤网积尘过厚是制冷效果差的常见原因。关闭电源，打开室内机面板，取出过滤网用清水冲洗（勿用刷子），晾干后装回。建议每2-3周清洁一次。
检查室外机： 确保室外机周围无杂物遮挡（至少留出50cm空间），散热翅片清洁（可用软毛刷轻刷，注意断电操作）。

2. 空调运行时室内机漏水：
检查排水管： 查看连接室内机的白色排水管是否扭曲、压扁或被堵塞。确保排水管走向顺畅，排水口低于室内机排水接口。
检查室内机水平： 室内机安装倾斜可能导致接水盘内冷凝水无法顺利排出。可观察是否有明显倾斜。
清洁过滤网/蒸发器： 过滤网或蒸发器过脏导致风量变小，易结冰，化冰时水量过大来不及排出也会漏水。务必保持清洁。

3. 空调运行时噪音过大：
检查安装稳固性： 室内机或室外机安装支架松动会产生振动噪音。轻触外壳感受振动幅度。
检查是否有异物： 风扇叶片（断电后检查）或外壳内是否有杂物碰擦。
风速设置： 高风速运行时风声会稍大，可尝试调至中低风速观察。

4. 遥控器失灵：
更换电池： 这是最常见原因，更换新电池（型号通常为AAA）试试。
检查信号接收： 确保遥控器发射窗对准室内机接收窗（通常在右下角指示灯附近），中间无遮挡。
重启空调： 拔掉空调电源插头，等待几分钟后再重新通电，有时可解决信号干扰问题。

重要提示：

进行任何清洁或检查前，务必先关闭空调并拔掉电源插头，确保安全。
若尝试以上方法后问题仍未解决，或遇到涉及电路板、压缩机、冷媒（氟利昂）泄漏等复杂故障（如显示屏异常代码、室外机完全不启动、严重异响等），请勿自行拆机维修，以免发生危险或造成更大损坏。

志高空调服务承诺：

您的满意是我们的追求。无论何时何地，只需拨打志高空调24小时全国统一服务热线 4008838253，我们将快速响应，安排专业维修工程师上门为您排忧解难。志高售后，全程守护您的舒适生活。