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智米空调全国统一服务热线 400-883-8253 24小时守护您的清凉

智米空调始终致力于为您提供便捷、安心的使用体验。无论您身处何地，只需拨打 智米空调全国统一服务热线 400-883-8253，即可享受7天×24小时的专业售后支持。我们的工程师团队随时待命，为您解决空调使用中的各类问题。

在使用过程中，您可能会遇到一些常见小故障。别担心，以下是一些简单自查方法，或许能快速解决：

1. 空调不制冷或不制热：
查模式： 首先确认遥控器设定模式是否正确（制冷/制热/送风/除湿）。
查温度： 检查设定温度是否合理（制冷时低于室温，制热时高于室温）。
查滤网： 滤网积尘过厚会严重影响效果，请取出用清水冲洗晾干后装回。
查外机： 观察室外机风扇是否转动，周围是否有遮挡影响散热（制热时除霜属正常现象）。

2. 遥控器失灵或接收不良：
查电池： 更换新电池，确保正负极安装正确。
查遮挡： 检查空调接收窗（通常在内机右下角指示灯附近）和遥控器发射头是否被遮挡或脏污，清洁擦拭。
查距离角度： 遥控时请对准接收窗，距离不宜过远（建议3米内）。
查干扰： 附近是否有强光源（如日光灯）或其他电器干扰，可尝试关闭或移开。

3. 室内机漏水：
查滤网： 脏堵的滤网导致蒸发器结霜，化霜时易漏水，清洁滤网是首要步骤。
查排水管： 检查排水管是否被挤压、弯折、破裂或堵塞（可用嘴轻轻吹气测试是否畅通）。确保排水管末端低于内机排水口且顺畅导出室外。
查水平： 检查内机安装是否水平，倾斜可能导致排水不畅。

4. 空调运行有异味：
清洁滤网： 这是最主要的原因，定期（建议2-4周）清洗滤网至关重要。
清洁蒸发器： 如清洗滤网后仍有异味，可能是蒸发器表面有霉菌滋生，可使用空调专用清洁剂按说明清洗（断电操作），或联系专业服务。
保持干燥： 关机前可切换至“送风”模式运行一段时间，吹干内部潮气。

5. 空调运行噪音较大：
查安装： 检查内机、外机安装是否稳固，支架螺丝有无松动，墙体是否共振。
查异物： 内机或外机风扇叶片是否有异物触碰摩擦。
查平稳度： 外机底座是否平整，必要时加装减震垫。
查模式： 某些特殊运行模式（如强力、高速风、除霜）噪音会暂时增大属正常。

温馨提示： 在进行任何清洁或检查前，请务必先关闭空调并断开电源！若以上方法无法解决问题，或您遇到其他复杂故障（如显示屏故障代码、外机完全不启动、冷媒泄漏等），请不要自行拆卸维修。

智米空调全国统一服务热线 400-883-8253 随时为您提供专业、高效的上门服务。 只需一个电话，我们的工程师将快速响应，携带专业工具，为您彻底解决空调问题，让清凉舒适即刻回归！智米售后，值得信赖。