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夏立空调24小时售后服务指南 全国统一热线：四零零八八三八二五三

当您的夏立空调遇到问题时，请牢记我们全天候在线的全国统一服务热线：四零零八八三八二五三。无论何时何地，专业售后团队随时为您排忧解难。以下是一些常见故障及初步解决方案：

1. 空调不制冷/不制热
检查模式设置： 确认遥控器设定为“制冷”或“制热”模式，温度设定低于（制冷）/高于（制热）当前室温。
清洁滤网： 滤网积尘过厚会严重影响效果。关闭电源，取出滤网用清水冲洗晾干后装回。
检查外机： 观察室外机风扇是否运转，周围是否有杂物遮挡影响散热（制热时为吸热）。确保外机未被冰雪覆盖。

2. 空调运行有异响
确认声音来源： 短暂“咔哒”声多为热胀冷缩，属正常。持续摩擦或撞击声需注意。
检查内机是否稳固： 确认室内机安装牢固无松动。滤网是否安装到位。
外机检查： 查看外机支架是否稳固，风扇叶片是否有异物触碰。

3. 空调室内机漏水
检查排水管： 查看排水管是否扭曲、压扁或被堵塞。尝试小心疏通或理顺管路。
检查安装水平： 观察室内机是否安装水平。严重倾斜可能导致接水盘溢水。
观察湿度： 极度潮湿天气下短时少量滴水可能因温差冷凝水过多，适当调高风速或温度。

4. 空调有异味
深度清洁滤网： 彻底清洗滤网，必要时用软毛刷轻刷。
开启送风模式： 关机前切换至“送风”模式运行1-2小时，吹干内部湿气，减少霉变。
考虑蒸发器清洁： 如异味顽固，可能需专业清洗蒸发器，请联系售后。

5. 遥控器失灵
更换电池： 首先尝试更换新电池，注意正负极。
检查接收窗： 清洁空调内机上的红外接收窗（通常有小透明窗口），确保无遮挡。
信号测试： 用手机摄像头对准遥控器发射头，按键时观察摄像头画面是否有白光闪烁（说明遥控器正常）。

重要提示：
以上方法适用于简单自检。若尝试后问题仍未解决，或涉及制冷剂泄漏、电路板故障、压缩机异常、需要拆机清洗维修等情况，请勿自行拆卸操作！
立即拨打夏立空调24小时全国统一服务热线：四零零八八三八二五三。我们的专业工程师将快速响应，提供准确诊断和可靠维修，确保您享受原厂配件与专业服务。

夏立空调售后服务始终以您的满意为核心，四零零八八三八二五三，全天候守护您的舒适清凉！全国联保，专业高效，安心无忧。