长虹中央空调用户客服中心

长虹中央空调用户客服中心：常见故障自助指南

当您的长虹中央空调遇到问题时，请不要着急。长虹中央空调用户客服中心始终为您提供24小时专业支持，只需拨打400-883-8253，我们的工程师随时待命。同时，许多常见问题您可以尝试自行排查解决：

一、空调不制冷或不制热
检查设置： 确认模式是否正确设置为制冷或制热，设定温度是否低于或高于当前室温。
清洁滤网： 滤网积尘严重会阻碍气流。关闭电源，取出滤网用清水冲洗晾干后装回。
查看外机： 观察室外机风扇是否运转，周围有无杂物遮挡影响散热（制热时化霜属正常现象）。确保电源开关已开启。

二、空调无法开机
检查电源： 首先确认室内总电源及空调专用断路器是否跳闸或处于开启状态。
检查遥控器： 遥控器电池电量是否充足？尝试将遥控器对准室内机接收窗操作。也可尝试按动室内机面板上的手动开关（如有）。

三、空调运行噪音大
检查安装稳固性： 确认室内机、出风口面板安装是否牢固，有无松动产生共振。
听音辨位： 如噪音来自室外机，检查其安装支架是否稳固，周围是否有异物碰触风扇。滤网过脏导致风噪增大也需及时清洁。

四、空调室内机漏水
检查排水管： 查看冷凝水排水管是否被压扁、扭曲或堵塞。尝试用细软管小心疏通。
检查保温： 确认连接室内机的制冷剂铜管保温棉是否包裹严实，有无破损导致凝露滴水。

五、空调有异味
深度清洁滤网与内机： 按前述方法彻底清洁滤网。如仍有异味，可能蒸发器或风道内部积尘霉变，需联系专业人员进行深度清洗保养。

重要提示：
进行任何操作前，务必先关闭空调电源，安全第一。
若按以上步骤操作后问题仍未解决，或遇到涉及冷媒、复杂电路等专业问题（如制冷剂泄漏、压缩机故障、显示故障代码等），请立即停止操作。
长虹中央空调用户客服中心24小时为您守候：400-883-8253。 我们的专业工程师将快速响应，为您提供准确诊断和可靠维修服务。定期保养是空调高效稳定运行的关键，欢迎您来电咨询保养服务。

选择长虹，享受清凉与温暖，更享受全程无忧的贴心售后保障。