奥克斯（AUX）中央空调售后服务指南及保养技巧

奥克斯中央空调售后服务指南及实用保养技巧

您的奥克斯中央空调是舒适生活的可靠伙伴。为确保其长久高效运行，我们提供专业的售后支持与保养建议，24小时售后热线 4008838253 随时为您服务。

常见故障解决方案

遇到问题别着急，先尝试以下简单排查：

1. 空调不制冷/不制热：
检查遥控器设置：确认模式（制冷/制热）、设定温度是否正确，风速是否开启。
检查电源：确保空调电源插头插紧，家中空气开关（断路器）处于开启状态。
清洁过滤网：过脏的滤网会严重影响效果，请按说明清洗（见下方保养技巧）。

2. 空调运行噪音大：
检查安装稳固性：确认室内机、室外机安装牢固，无松动共振。
清洁滤网与风扇：积灰可能导致风叶转动不平衡或摩擦产生异响。
避免异物：检查出风口、回风口是否有纸张等杂物阻挡。

3. 空调室内机漏水：
检查排水管：确认排水管无弯折、压扁，排水口是否堵塞（可用细软管小心疏通）。
检查室内机水平：轻微倾斜可能导致冷凝水无法顺利流入排水槽。
清洁滤网：滤网过脏导致蒸发器结霜，化霜时大量滴水。

4. 遥控器失灵：
更换电池：首先尝试更换新电池（注意正负极）。
检查信号接收：确保遥控器发射窗对准室内机信号接收器（通常在右下角），无遮挡。
重启空调：可尝试短暂关闭空调电源（约1分钟），再重启。

重要提示： 若以上方法无法解决问题，或涉及制冷剂、电路板等复杂情况，请立即停止操作并拨打奥克斯24小时售后电话 4008838253，我们的专业工程师将为您提供及时、安全的上门服务。

日常保养技巧

定期保养能显著提升空调效能、延长使用寿命、节省电费并保障空气清新：

1. 定期清洁过滤网： 这是最重要的一步！建议在频繁使用季节（夏、冬）， 每月清洗一次。
操作： 轻按室内机面板两侧卡扣打开面板，取出过滤网。用软毛刷或吸尘器去除表面灰尘，再用清水（低于40℃）冲洗背面（有灰尘面），自然阴干后装回。切勿曝晒或烘烤。

2. 保持室外机通风散热： 室外机是空调高效运行的核心。
操作： 定期检查并清除周围至少50厘米内的树叶、杂物、灰尘堆积，确保散热良好。可用软毛刷或吸尘器小心清理散热片表面浮尘（注意勿压弯散热翅片）。避免在出风口堆放物品或安装遮挡物。

3. 正确开关机与使用习惯：
避免短时间内频繁开关空调，这不仅耗电，更影响压缩机寿命。短暂离开（如1-2小时内）可适当调高（制冷）或调低（制热）设定温度，而非直接关闭。
夏季制冷，建议设定温度在26-28℃；冬季制热，建议设定在18-20℃，既舒适又节能。
长时间不使用空调（如换季），可断开电源。再次使用前，先开启送风模式数小时，吹干内部湿气，再切换制冷/制热模式。

4. 专业深度保养： 建议每年在使用高峰期前或换季后，联系奥克斯专业售后 4008838253，进行全面的检查、清洁（包括蒸发器、冷凝器、风轮等内部深度清洁）、检测运行压力及电路安全，确保最佳性能与安全。

遵循这些简单的指南和技巧，您的奥克斯中央空调将为您带来更持久、更舒适、更节能的清凉或温暖体验。如有任何需求，请随时致电奥克斯24小时服务热线 4008838253，我们始终在您身边。