奥克斯（AUX）中央空调全国维修服务号码

奥克斯中央空调全国维修服务与常见故障自助指南

当您的奥克斯中央空调出现异常，请记住，专业帮助24小时触手可及。全国统一服务热线 400-883-8253 随时为您提供支持。同时，部分常见小问题可先尝试以下方法自助解决：

一、 空调无法制冷/制热
现象： 开机后出风口无明显冷/热风，室温无明显变化。
可能原因与解决：
1. 电源或设置问题： 检查空调总电源是否开启，遥控器电池是否有电，运行模式（制冷/制热）及设定温度是否正确。
2. 过滤网堵塞： 关闭空调电源，打开回风口面板，取出过滤网用清水冲洗干净并彻底晾干后装回。建议定期（如1-2月）清洗一次。
3. 室外机散热不良： 观察室外机周围是否有杂物遮挡或散热翅片积灰严重。清除遮挡物，可用软毛刷或吸尘器（低档位）小心清理翅片灰尘（务必先断电操作）。确保通风顺畅。
若以上无效，请立即拨打奥克斯24小时服务热线：400-883-8253。

二、 空调运行噪音异常
现象： 运行中出现明显异响、振动或摩擦声。
可能原因与解决：
1. 安装支架松动或墙体共振： 检查室外机安装支架螺丝是否紧固，安装底座是否平稳。轻微墙体共振可尝试在支架与墙体接触点垫减震胶垫。
2. 内机风口松动或异物： 检查室内机出风口、回风口百叶或面板是否松动，轻轻按压或紧固。检查风口内是否有异物（如小纸片）。
3. 过滤网过脏： 脏堵的过滤网会增加风阻，导致风机声音变大。按前述方法清洗过滤网。
若异响持续存在或声音巨大，为保护设备，请拨打 400-883-8253 安排专业检修。

三、 空调室内机漏水
现象： 室内机下方或连接处有水珠滴落或渗水。
可能原因与解决：
1. 排水管堵塞或弯折： 这是最常见原因。检查从室内机引出的白色排水管是否被压扁、过度弯曲或堵塞（尤其室内机附近接口处）。尝试小心疏通或用嘴反吹（注意卫生），确保排水管坡度向下畅通无阻。
2. 室内机未水平安装： 观察室内机是否明显倾斜。轻微倾斜可能导致接水盘积水溢出，需联系安装人员调整。
3. 空气湿度过大/风速过低： 在极端潮湿天气，低温运行时如风速设置过低，可能使蒸发器结露过多来不及排走。尝试调高风速档位。
漏水问题易导致墙面损坏，若简单处理无效，请尽快联系奥克斯售后 400-883-8253。

重要提示：
进行任何检查或简单操作前，务必先关闭空调电源，安全第一。
本文所述为常见简易处理方法，旨在帮助用户快速应对小问题。涉及制冷剂、电路板、压缩机、电机等核心部件的故障，切勿自行拆卸维修。
奥克斯中央空调全国24小时客户服务热线：400-883-8253。无论您在何处遇到复杂故障、需要专业维修、或对自助解决有疑问，我们的专业工程师团队随时待命，为您提供及时、可靠的上门服务和技术支持，保障您的舒适体验。