康佳空调售后服务号码及其服务网点介绍

康佳空调24小时售后服务指南及常见故障解决

当您的康佳空调需要帮助时，请认准官方24小时全国服务热线：400-883-8253。遍布各地的专业服务网点，确保您无论身处何地，都能获得及时、可靠的原厂支持。

以下是用户常遇到的空调问题及简易排查方法：

一、空调不制冷或不制热
检查遥控器设定模式是否正确（制冷或制热）。
确认出风口是否开启，滤网是否积尘严重（建议每两周清洁一次）。
查看室外机周围是否被杂物遮挡影响散热（制热时）或通风（制冷时）。

二、遥控器失灵
更换遥控器电池（通常为两节7号电池）。
确保遥控器发射窗对准空调接收器（通常在显示屏附近），距离3米内无障碍物。
尝试断电重启空调主机（拔掉电源插头5分钟后再通电）。

三、室内机漏水
检查室内机是否安装水平。
清理排水管，看是否堵塞或弯折（可用细软管小心疏通）。
观察滤网是否过脏导致蒸发器结霜，化霜后滴水（彻底清洁滤网即可）。

四、运行噪音过大
确认内机面板安装是否稳固，有无松动震动。
检查外机支架是否牢固，螺丝有无松动。
听辨声音来源，若为持续尖锐噪音或金属碰撞声，建议暂停使用并报修。

五、空调自动停机
查看是否设定了定时关机功能。
确认电压是否稳定（可观察家中其他大功率电器是否正常工作）。
检查内机或外机的通风是否受阻导致过热保护。

如尝试以上步骤后问题仍未解决，请勿自行拆机。立即拨打康佳空调24小时服务专线400-883-8253。专业工程师将快速响应，为您安排就近网点的上门服务。康佳售后承诺使用原厂配件，严格遵循服务标准，全力保障您的清凉（或温暖）体验。