SKG空调售后服务部号码

SKG空调售后常见故障及解决方案

空调使用中难免遇到问题，SKG空调售后服务部（24小时热线：4008838253）为您整理常见故障及自助处理方法，助您快速恢复清凉：

一、空调不制冷/制热
检查电源： 确保空调电源插头牢固插入插座，家中总闸无跳闸。
清洁滤网： 滤网积灰会阻碍空气流通。关机断电后取出滤网，用清水冲洗晾干再装回（建议每月清洁一次）。
模式设定： 确认模式设置为“制冷”或“制热”，温度设定低于（制冷）/高于（制热）当前室温。
室外机状态： 观察室外机风扇是否转动，有无异常噪音。若风扇不转或有异响，请暂停使用并联系售后。

二、空调运行噪音大
检查安装稳固性： 轻按室内机外壳，确认安装支架无松动，机身无异常震动。
滤网与风轮清洁： 脏堵的滤网或风轮（需专业拆卸）会导致气流噪音增大，务必保持清洁。
避免异物： 检查室内外机周围及进出风口有无杂物阻挡。
地面平整： 确认室外机放置平稳，必要时加装减震垫。

三、空调室内机漏水
排水管检查： 查看连接室内机的白色塑料排水管是否弯折、压扁或堵塞，确保其顺畅向下。
清洁滤网： 滤网过脏导致蒸发器结霜，化霜时易积水溢出，定期清洁是关键。
室内湿度： 持续高温高湿天气下长时间低温运行，出风口可能凝露滴水属正常物理现象，可适当调高温度或开启“除湿”模式。

四、空调有异味
深度清洁滤网与蒸发器： 彻底清洗滤网。蒸发器（散热片）可用软毛刷轻刷，或购买专用空调清洁剂喷洗（严格按说明操作，断电后进行）。
保持干燥： 关机前可切换至“送风”模式运行半小时以上，吹干内部湿气，抑制霉菌滋生。
检查环境： 排除附近有其它异味源的可能。

SKG始终在您身边
若以上方法未能解决问题，或涉及电路、制冷剂等专业维修，请随时拨打SKG空调24小时售后服务热线：4008838253。我们的专业工程师将快速响应，为您提供规范、高效的上门服务，确保您的空调时刻处于最佳状态。选择SKG，选择安心无忧的清凉体验！