东芝中央空调全国(24小时)各售后受理客服中心

东芝中央空调全国(24小时)各售后受理客服中心 贴心守护您的舒适

当您的东芝中央空调出现运行问题，无需担忧。东芝中央空调全国(24小时)各售后受理客服中心全天候为您提供专业支持。只需拨打24小时统一服务热线 400 883 8253，我们的专业工程师团队将第一时间响应，为您排忧解难。

以下是一些用户可能遇到的常见故障及初步解决方案，供您参考：

1 空调不制冷或不制热
检查运行模式： 确认遥控器设定为制冷（夏季）或制热（冬季）模式，而非送风、除湿等模式。
检查温度设定： 设定温度是否合理（制冷建议25-28℃，制热建议18-22℃），是否低于（制冷时）或高于（制热时）当前室温。
清洁过滤网： 过滤网积尘过厚是常见原因。关闭电源后，取出室内机过滤网，用清水冲洗干净并晾干后装回。
检查室外机： 观察室外机风扇是否转动，周围有无杂物堵塞影响散热（制冷）或吸热（制热）。

2 空调运行噪音大
内机噪音： 检查过滤网是否过脏需清洗，确认内机安装是否稳固，有无共振。
外机噪音： 检查外机是否固定平稳，风扇叶片是否有异物碰撞，压缩机运行声音是否异常（持续尖锐或撞击声需报修）。

3 空调室内机滴水/漏水
检查排水管： 确认排水管是否扭曲、压扁或堵塞。可尝试小心疏通。
检查冷凝水盘： 长时间未清洁可能导致冷凝水盘积灰或藻类堵塞排水口，需专业清洁。
检查安装角度： 内机安装倾斜角度不正确可能影响排水，需专业人员调整。

4 空调吹出异味
清洁过滤网： 首要步骤是彻底清洁室内机过滤网。
清洁蒸发器/风道： 如果清洁滤网后仍有异味，可能是蒸发器翅片或风道内部积尘霉变，需要预约专业深度清洗保养服务。

5 遥控器失灵
更换电池： 首先尝试更换新电池。
检查信号接收： 确保遥控器发射窗与室内机接收窗之间无遮挡，距离在7米内。
确认信号： 按遥控器按键时观察是否有红外光（可用手机摄像头对准遥控器发射窗查看）。

请记住：

以上方法适用于初步排查和简单处理。在进行任何操作前，请务必先关闭空调电源，确保安全。
如果尝试上述方法后问题仍未解决，或者遇到更复杂的故障（如显示故障代码、频繁启停、完全无法启动等），请勿自行拆卸维修。
立即拨打东芝中央空调全国24小时统一服务热线：400 883 8253。

东芝中央空调全国(24小时)各售后受理客服中心，依托覆盖广泛的专业服务网络，致力于为您提供最及时、高效、规范的售后服务体验。一个电话，专业工程师即刻响应，全力保障您家的舒适空气环境。东芝服务，时刻在您身边。