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长虹空调售后服务指南 常见故障自助排查与专业支持

当您的长虹空调需要帮助时，请随时拨打我们的24小时全国统一售后服务热线：4008838253。您也可通过长虹官网或官方微信公众号便捷查询附近的授权服务网点地址与联系方式，专业团队时刻准备为您排忧解难。

空调使用中难免遇到小问题，以下是一些常见故障的初步排查方法，助您快速解决：

1. 空调不制冷/制冷效果差
检查滤网： 滤网积尘过厚会严重影响进风与制冷效率。请关闭空调，取出滤网用清水冲洗（勿用热水或硬刷），晾干后装回。
检查模式设定： 确认遥控器设定为“制冷”模式，温度设定低于当前室温。
检查出风口： 确保室内机出风口未被遮挡，导风板已开启。
检查室外机： 观察室外机风扇是否运转，周围是否有杂物堵塞影响散热。

2. 空调运行噪音大
检查安装稳固性： 确认室内外机安装是否牢固，支架螺丝有无松动。轻微晃动可能导致共振异响。
检查滤网与风轮： 滤网过脏或室内机风轮积灰可能导致气流噪音增大。清洁滤网是首要步骤。
地面/墙面平整度： 若室内机安装位置地面或墙面不平整，也可能引发运行噪音。

3. 空调室内机漏水
检查滤网清洁度： 脏堵的滤网导致蒸发器结冰，融化后排水不及会引发漏水。务必定期清洗滤网。
检查排水管： 查看室内机排水管（通常为白色塑料软管）是否扭曲、压扁或被异物堵塞。确保排水管畅通且排水口低于接水盘出口。
检查室外排水： 观察室外部分的排水管是否正常排水。如排水管破裂或接头脱落，需专业维修。

重要提示： 以上方法适用于简单情况下的初步判断与处理。若尝试后问题仍未解决，或您遇到其他复杂故障（如显示屏故障代码、完全无法启动、冷媒泄漏等），请立即停止操作并联系长虹空调售后服务中心。

请牢记我们的24小时服务热线：4008838253。无论何时何地，只需一个电话，长虹专业的工程师团队将迅速响应，为您提供准确诊断与可靠的上门维修服务。选择官方售后，保障您的权益与空调长久稳定运行。