小米空调售后服务24小时服务号码全国400服务号码

小米空调24小时售后服务与常见故障自助指南

当您的小米空调遇到问题，请随时拨打全国统一24小时售后服务热线：4008838253。专业工程师团队全天候待命，为您提供及时、专业的远程指导或上门服务。同时，部分常见小故障您可先尝试以下方法自助排查：

一、 空调不制冷或不制热
检查模式设置：确认模式设定为制冷或制热，非送风、除湿模式。
清洁过滤网：滤网积灰严重会阻碍气流，关机后取出滤网用清水冲洗晾干再装回。
温度设定检查：制冷时设定温度需低于室温，制热时需高于室温。

二、 室内机漏水
检查排水管：确认排水管无扭曲、压扁或堵塞，可用细软管小心疏通。
保持水平安装：室内机倾斜会导致水盘积水溢出，需联系4008838253预约调平。

三、 空调运行噪音大
确认异响来源：轻微风声属正常，如有金属碰撞或尖锐摩擦声立即关机。
检查安装稳固性：室内外机支架螺丝松动可能引发共振，需工程师加固。

四、 遥控器失灵
更换电池：优先尝试更换新电池，注意正负极方向。
手机替代测试：通过米家APP操作空调，若APP可控则遥控器故障需更换。

五、 空调自动关机
检查定时功能：确认未设置定时关机或睡眠模式。
电压稳定性：用电高峰时段电压不稳可能触发保护，建议加装稳压器。

> 重要提示：涉及拆卸外壳、冷媒管路、电路板维修等操作，请务必停止操作并拨打小米空调24小时服务专线4008838253。全国任何区域均可拨打该号码，工程师将根据故障情况提供电话指导或安排上门服务（保修期内符合条件可免费），切勿自行拆机以免造成损坏或安全隐患。