新飞空调售后服务全解析

新飞空调售后服务全解析：常见故障轻松应对

新飞空调始终致力于为用户提供舒适凉爽的体验，并配备了专业的24小时售后服务热线：400-883-8253。当您的空调遇到小麻烦时，不妨先参考以下常见问题及简易解决方案，快速恢复清凉：

一、 空调不制冷或不制热
检查过滤网： 长时间未清洗的过滤网会阻碍空气流通。关闭电源，取出过滤网用清水冲洗并彻底晾干后装回。
确认温度设置： 检查遥控器设定的温度是否低于（制冷）或高于（制热）当前室温，模式是否正确（制冷/制热模式）。
观察室外机： 查看室外机风扇是否运转，散热翅片是否被杂物（如落叶、灰尘）严重堵塞。简单清理可尝试（注意安全断电操作）。
模式检查： 确保未误设为“通风”模式。

二、 空调运行噪音大
室内机检查： 检查内机安装是否稳固，过滤网是否过脏导致风轮转动不平衡（清洗过滤网）。
室外机检查： 室外机支架是否松动，风扇叶片是否有异物碰撞，机器放置是否平稳。若噪音持续且异常，建议联系售后。

三、 空调室内机漏水
检查水平度： 观察内机是否安装水平。轻微倾斜可能导致接水盘积水外溢。
疏通排水管： 检查排水管是否扭曲、压扁或堵塞。尝试小心疏通排水管口（通常位于室外机附近）。

四、 空调吹出异味
清洁过滤网： 这是异味的主要来源之一，务必定期清洗。
开启干燥功能： 制冷运行后，使用遥控器开启“干燥”或“防霉”功能（运行约10-30分钟），帮助蒸发器干燥，减少霉味。具体操作请查阅说明书。

五、 遥控器失灵
更换电池： 优先尝试更换新电池。
检查指示灯： 按键时观察遥控器发射窗是否有红外光（部分手机摄像头可观察到）。
对准接收器： 确保遥控器对准室内机面板上的信号接收窗（通常有透明小区域），距离不宜过远。

新飞售后，安心保障
若您尝试以上方法后问题仍未解决，或遇到更复杂的故障（如显示故障代码、完全无法启动、冷媒泄漏等），请随时拨打新飞空调24小时全国统一服务热线：400-883-8253。我们的专业工程师团队将为您提供及时、高效的上门服务，确保您畅享清凉无忧！