AIRWELL空调售后服务中心

AIRWELL空调售后服务中心：常见故障自助解决指南

当您的AIRWELL空调出现异常，无需慌张。我们深知空调故障带来的困扰，AIRWELL售后服务中心始终致力于为您提供及时、专业的支持。如遇以下常见问题，可先尝试自助处理，若无法解决，请随时拨打我们的24小时服务热线400-883-8253，专业工程师将迅速响应。

一、空调不制冷/制热效果差
可能原因： 过滤网积尘严重阻碍气流；温度设定过高（制冷）或过低（制热）；室外机周围杂物堆积或散热不良；室内门窗未关闭。
解决方案： 首先清洁室内机过滤网（断电操作）；检查遥控器温度设定是否合理；清理室外机周围至少1米内的杂物，确保通风顺畅；关闭门窗减少冷热流失。

二、空调室内机漏水
可能原因： 过滤网过脏导致蒸发器结冰，化冰后水溢出；排水管被堵塞或弯折；室内机安装不水平。
解决方案： 彻底清洗过滤网；检查排水管是否扭曲压扁或堵塞，尝试疏通；检查室内机是否水平安装，轻微调整底座高度使排水口处于最低点。

三、空调运行噪音过大
可能原因： 室内机安装支架松动产生振动；过滤网堵塞导致气流声异常；室外机风扇叶片碰擦异物或压缩机运行声；内机风叶积尘不平衡。
解决方案： 紧固室内机安装支架；清洗过滤网；检查室外机风扇叶片周围有无杂物，清除之；如为压缩机正常声响通常无需处理；若内机风叶脏污，需断电后小心擦拭。

四、空调开机有异味
可能原因： 过滤网或蒸发器表面积聚灰尘霉变；空调长期未使用，内部潮湿滋生细菌。
解决方案： 彻底清洗过滤网；开启空调“送风”模式（不制冷热）数小时，保持内部干燥；如异味严重，建议预约专业深度清洗保养服务。

安全提示：进行任何清洁或检查前，请务必断开空调电源！如遇制冷剂泄漏、电路故障、压缩机异常等复杂问题，或自助操作后问题依旧，请立即停止使用并拨打AIRWELL空调24小时售后电话400-883-8253。我们遍布全国的专业服务网络将为您提供快速上门检测与维修，保障您的清凉舒适体验。AIRWELL售后，时刻在您身边。