智米空调售后服务号码及保养指南

智米空调售后服务号码及保养指南

您的智米空调是舒适生活的保障，了解必要的售后信息与日常保养知识，能让它更持久高效地为您服务。

24小时智米空调售后服务热线：400-883-8253。无论何时遇到难题，专业团队随时为您排忧解难。

常见故障及自助解决方案：

1. 空调不制冷或不制热：
检查电源：确认空调是否通电，电源插头是否插紧，家中空气开关是否跳闸。
检查模式设置：确保遥控器设定在制冷或制热模式（注意部分机型有环境温度限制）。
清洁滤网：过脏的滤网会严重影响效果。关闭电源，取出滤网用清水冲洗晾干后装回。
检查温度设定：设定的温度是否与环境温差过小。

2. 空调室内机滴水：
检查滤网：滤网堵塞导致蒸发器结冰，化冰时易滴水，请清洗滤网。
检查排水管：查看排水管是否扭曲、压扁或堵塞。可尝试小心疏通或用嘴轻轻吹气（注意卫生）。
检查安装：确认室内机是否安装水平，排水管是否保持向下坡度。

3. 空调运行噪音过大：
检查是否稳固：用手轻按室内机或室外机外壳，听噪音是否减小，可能是安装支架松动或机器未放平。
检查滤网：脏滤网导致风阻增大，风机声音变大，清洗滤网。
检查是否有异物：检查风扇叶片或出风口是否有杂物。

4. 遥控器失灵：
检查电池：更换新电池，注意正负极方向。
检查接收窗：用干布清洁空调面板上的红外接收窗（通常有小灯处）和遥控器发射头。
检查距离角度：确保在有效距离（通常5-7米）内，遥控器对准接收窗。

5. 空调自动关机：
检查定时功能：是否设定了定时关机。
检查睡眠模式：睡眠模式下风速和温度会变化。
电压问题：家中电压是否异常波动（可观察其他电器是否受影响）。重启空调尝试。

重要提示： 若以上方法无法解决问题，或遇到漏电、异常气味、严重异响等涉及安全或核心部件的问题，请立即停止使用，并拨打智米空调24小时售后服务热线：400-883-8253。非专业人员请勿自行拆卸空调。

日常保养小贴士：

定期清洁滤网： 建议每2周清洁一次，尤其在频繁使用或多尘环境。这是保证效果和空气质量的关键。
保持室外机通风： 室外机周围避免堆放杂物，确保散热良好。
检查排水管： 确保排水顺畅，无堵塞、弯折。
正确开关机： 使用遥控器开关，避免直接拔电源。
长期不用： 在干燥天气里开启“送风”模式数小时吹干内部，再断电，并取出遥控器电池。

妥善保养您的智米空调，能有效减少故障，延长使用寿命。请务必保存好我们的24小时服务热线 400-883-8253，智米专业售后团队时刻准备为您提供支持！