人力资源是做什么的工作(人力资源:被严重低估的职位)
千万别劝人做HR!!在很多人眼中,人力资源没前途、没含金量,裁员时第一个被裁,不到万不得已千万别踏上做HR的不归路。
然而事实上,人力资源这个职位被严重低估了。
阿里创建初期,公司规模在400-500人的时候,招聘的每一个员工马云都要亲自面试,包括前台接待和保安。
人力资源这个职位,或者说这个部门,是典型的“内行人看门道,外行人看热闹”。
在外行人眼里,人力资源部门就是做做薪酬福利的计算,档案的管理,根本决定不了处罚、升职、解聘等重要的事宜。在整个企业体系中,好像就是一个边缘部门。
但内行人却能斩钉截铁:人力资源是企业的核心部门之一,人力资源做不好会严重影响到公司发展(画大饼ing)!
那为什么大家都知道人力资源对企业很重要,但人力资源部门却“貌似”没有起到多大的作用呢?
很多中小企业,员工人数上百之后(甚至几十人),就会开始设置人力资源部门,把招聘的工作全权交给人力资源部门,老板就不再管招人了。他们在忙着开会、出差、做销售、接客服......
结果就会形成一个很奇怪但普遍的现象:很多HR自己才入职一两个月,就可以去招聘了。他们自己也还没有了解公司的文化、价值观、甚至对这个岗位有什么要求也不清楚,这对于公司来说是很大的风险。
而在跨国公司,至少要坚持跨两级(职位职级)招人,阿里曾经甚至会跨四级招人,也就是说,一个大区的总经理会直接面试销售或客服。(职级是这样的:大区经理——城市经理——业务主管——销售/客服)
所以请不要再小看人力资源部门在企业中的作用和价值了,如果老板觉得公司的人力资源部门并没有多大价值,请先反思一下自己当初设立这个部门的初衷究竟是什么。
毕竟如果你当初设这个部门就只是为了招人,那你后面再去埋怨这个部门的作用只在于招人,就有点打脸了哦!
人力资源在公司中的作用是什么呢?
人力资源部门作为企业的专门职能机构,在帮助企业绩效管理体系的建立、完善和发展过程中,发挥着极为重要的作用,具体体现在以下几个方面:
1、为公司招募人才
说到为什么要招人,我们第一反应是:企业缺人。但缺人也是分情况的,是单纯需要新增员工?还是需要替补离职岗位?还是需要替补转岗?
新增人员:业务发展地比较迅速,导致人手不够,需要招人。
替补离职:原有岗位上的人员离职了,需要招人补上这个空缺。
替补转岗:原有岗位上的人员转岗了,需要招人补上这个空缺。

2、制定培训计划
不是招到人之后就万事大吉了,对于人力资源部门来说,这才只是刚刚开始。为员工制定相应的培训计划也是一项重要工作,员工培训好了,就相当于打响了员工高效率办公的第一炮。
3、分配与管理员工
将优秀的人才招募进公司后,对企业员工进行合理分配与管理,也是人力资源管理的一部分。凡事都讲究个合适,把不适合的员工放在不适合的岗位,不仅工作难出成效,员工也没有成就感,长期下来只会两败俱伤。
4、绩效和考勤
作为员工,来上班说白了就是为了一个“钱”字(不要跟我谈什么情怀),绩效和薪资是员工最为关心的要素,没有之一,那么绩效的结果统计和情况分析就显得尤为重要。

除了以上三大核心职能,人力资源管理部门对于公司的价值还体现在:调动员工积极性,是其充分发挥个人价值和企业价值,如果要画大饼的话,甚至能够影响到企业未来的发展等等。
而要从一个HR菜鸟成长为HRD,至少需要6-10年。
这是正常的晋升节奏,当然,也不排除特别优秀的会将这个年限缩短。

1、入门——人力资源助理HRA(0-1年)
HRA是人事工作中最基础的层次,通常从事一些较为基础的事务性工作,例如,筛选简历、接待面试者、档案归类等。
这一阶段是HR搭建自己工作体系的基础性阶段,从熟悉企业业务、工作内容及流程到融入工作团队、培养工作方式,对未来工作的进阶有重要影响。
2、熟练——人力资源专员HRC(1-3年)
这一阶段的HR基本可以独立操作某一模块的工作,但仍旧以事务性工作为主,决策权较小。
相较于HRA,HRC会有自己更为专注的业务模块,通过参与具体工作,提高资历,拓展能力范围。
3、专业——人力资源主管HRS(3-5年)
HRS意味着HR已经开始接触管理层的工作。不仅需要更高的专业水平,在理论、实践、细节方面有更深入的研究,还需要对下属及团队负责。
想要达到这一段位,需要走出舒适区,从本质上提升专业能力和管理能力。
4、精英——人力资源经理HRM(5-8年)
HRM已经正式属于管理层,这一阶段的HR对人事工作已经非常熟悉,也基本上不需要从事事务性工作。
这个阶段的重点是了解企业运作,协调部门关系,做好团队管理,为企业发展提供人才支持。
5、大神——人力资源总监HRD(8-10年)
做到HRD级别就需要站在企业战略高度来思考问题了,HR需要了解企业的近期目标、发展方向并制定企业层面的人事制度。
这个阶段的HR不但要具备专业的HR知识,还要掌握财务、管理、经营等各方面的知识。
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