西宁市旅游市场购物场所经营单位行政约谈会召开

本报讯（青海法治报·法眼记者 陈文雯）7月21日，西宁市市场监督管理局会同西宁市文化旅游广电局、市卫生健康委员会等部门，组织各县区市场监管局、相关科室以及西宁市40余家专门接待旅游团队的购物场所经营单位召开行政约谈会。

会上，通报了近期旅游市场购物场所督导检查中发现的突出问题，各职能部门相关负责人围绕规范经营、服务提质两大核心任务开展行政指导并明确具体要求。

各相关职能部门结合各自监管职责与西宁市旅游市场整治重点，聚焦规范经营行为与提升服务质量关键环节，以及专项整治工作开展以来查处的典型案例，对参会经营单位开展针对性指导和警示告诫，着重对旅游购物中“不合理低价游”“零负团费游”衍生的各类违法违规行为精准发力，明确指出以玉器、中藏药材、民族饰品等为主的旅游购物场所，严禁为收回成本或盈利而实施虚假宣传、欺骗消费等损害游客合法权益的行为。严厉警示假冒藏医以“看手相”“看病问诊”等方式非法行医、欺骗游客消费的行为是引发投诉和负面舆情的重要源头，必须全面整改，强化源头治理，切实规范经营行为。

西宁市旅游市场购物场所经营单位负责人一致表示，将认真按照约谈会各项工作要求，坚决恪守依法经营底线，严格执行涉旅购物场所“十二不准”规定，主动强化诚信经营意识，以实际行动维护“雪豹之都”“丁香之城”的旅游品牌形象，共同营造安全、放心、优质的旅游消费环境。（编辑：杨琳玥）